FAQ

Możesz zapłacić szybkim przelewem internetowym, BLIKiem, lub kartą kredytową (debetową). Używamy znanych i zaufanych systemów płatności takich jak Payu, Stripe, Paypal, Przelewy24. Istnieje również możliwość zapłaty przy odbiorze przesyłki. Koszt wysyłki z pobraniem to 18 zł.

Preferujemy INPOST, wysyłka do paczkomatu lub kurierem. Możesz również wybrać kuriera Inpost lub DHL. Koszt dostawy to 14 zł (wysyłka do paczkomatu) lub 16 zł (wysyłka kurierem). Istnieje również możliwość wysyłki za pobraniem. Koszt wysyłki z pobraniem to 18 zł.

Tak, gdy Twoja paczka wyruszy w drogę wyślemy Ci e-maila z numerem przewozowym.

Przesyłkę możesz sledzić na stronie przewoźników:   INPOST   DPD   UPS   DHL

TAK! Nasze magazyny są zlokalizowane w Polsce. Nie wysyłamy z krajów Europejskich czy z Chin!

Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni, a sama wysyłka zazwyczaj zajmuje 1-2 dni robocze. Oznacza to, że całkowity czas dostawy może wynieść maksymalnie 4 dni robocze.

Absolutnie! Jesteśmy legalnie działającą i zarejestrowaną w Polsce spółką prawa handlowego. Jesteśmy aktywnym płatnikiem VAT. Oto nasze dane rejestrowe:

Ecom System P. S. A
ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice
KRS : 0001109056
NIP / VAT : PL6343040456

Oczywiście! Jeśli nie rozpakowałeś i nie używałeś produktu możesz go odesłać na nasz adres w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki a my zwrócimy Ci pieniądze bez zbędnych pytań. Dokładne instrukcje jak to zrobić znajdziesz tutaj. Pamiętaj o wypełnieniu formularza online oraz formularza papierowego który należy włożyć do paczki byśmy mogli powiązać zwrot z Twoim zamówieniem.

Dane kontaktowe znajdziesz na podstronie kontakt